伊美公域做私域,一把手系统工程,医师IP打造
伊美行业的私域越来越难做,但越难做越难做。如果你是伊美的行业,一定要看完这篇文章,关注收藏,流量很贵,私域也不会真的浪费。
为什么说伊美的私域很难做到,其实有三个原因,
伊美本身属于门店服务,销售必须与线下结合,很难直接在线完成交易。
二是流程复杂,周期长。伊威属于非标产品,涉及护士、伊生、销售、客服等多个岗位的配合,*终可以成交。
第三,伊朗法院基本上是独立的,也就是说,独立的经营是主要的。伊美行业必须做私域有两个原因。
流量太贵,竞争对手也很多。我们不能像以前那样粗暴地消耗流量。我们应该关注用户在私有领域的多次接触,尽量挖掘回购,否则真的会赔钱。
线下业务太难做了,我们必须结合线上业务。如果客户不来,我们必须想办法让客户看到你。从排水策略来看,主要采用公共领域投放加老带新,其中老带新占10%-15%,流量沉淀到企业微。
在精细化运营方面,人们设计的是福利观。主要的福利方式吸引用户。也因为伊美涉及隐私,不适合社区运营,主要是一对一或多对一的方式。在服务的它还利用企业微观将其串联到售前、医院和离开医院。高端产品肯定不适合直接销售,而是不断深化与用户的关系。收益率也在小程序上单独开设内容栏目,以暗化的形式普及伊美的一些常见问题。
为了实现预约内容咨询的功能,小程序不仅承担了官方的显示服务功能,为用户的后续保留、转换和操作奠定了良好的基础。在保留方面,采用积分系统分享模型,采用企业微标准化管理,实现数千人,特别注重年龄和用户特征,通过年龄分享,重点推广合适的项目,因为毕竟,用户需求必须不同,记录用户的一些行为特征,或一些痛点特征,如雀斑等皮肤特征,做用户的精细操作管理,通过小程序,消费或打卡积累积分,积分可以交换一些昂贵的盲盒、口红、伊美服务或礼品等,
事实上,这里应该强调的是,私人领域实际上是一个*高的项目,即从上到下的改革,从员工或用户有一个接受期,有一个适应期,但不能因为障碍而停止工作。一些机构之能在伊美的私人领域取得一些成就,与打破游戏的勇气密切相关,我们花了近三年的时间进行研究。在后期,将建立一个独立的部门,称为客户资产管理中心,具有营销、运营、客户服务、信息部等功能。认知和联系,创造新的未来
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