未完成抖店非风险商家要求，如何解冻货款？

未完成抖店非风险商家要求，如何解冻货款？

如果抖店非风险商家的相关任务未完成导致货款被冻结，以下是一些可能的解冻路径：

一、明确未完成任务及要求

1. 仔细研究平台规定

2. 查找关于非风险商家任务的详细说明和要求。

3. 例如，可能包括特定的认证流程、资料提交或业务指标的达成。

4. 与平台客服沟通

5. 咨询未完成任务的具体内容和重点。

6. 假设客服指出是某项资质认证过期未更新。

二、尽快完成未竟任务

1. 整理所需资料

2. 按照平台要求准备齐全的文件和证明材料。

3. 比如，可能需要提供营业执照副本、法人身份证、品牌授权书等。

4. 按步骤操作

5. 遵循平台的指引逐步完成任务流程。

6. 若涉及线上认证，认真填写每一项信息，确保准确无误。

三、积极申诉与沟通

1. 撰写申诉信

2. 清晰阐述未完成任务的原因（若有合理理由）以及已采取的补救措施。

3. 比如因系统故障导致资料提交延误，说明已及时解决故障并重新提交。

4. 保持与平台的密切联系

5. 定期查看申诉进度，及时回复平台的疑问或补充材料。

抖店冻结货款、停止结算，非风险商家不满足，不知道怎么操作的可以联系小编绿色渠道解决（微信同手机号）