抖音店违规货款被冻结了三个多月了无法提出来,怎么办?
现在后台收到很多私信,“为啥小店又被扣保证金了”“抖音小店还能不能做一直扣保证金我感觉有很多小伙伴都会遇到这个问题的,其实这不是平台的问题,而是自己的问题,
是自己不明白平台的规则导致的,其实我们只要了解规则,避开就可以了,没有什么大惊小怪的咱们就来说一下哪些违规会导致扣保证金:
1,服务违规
就说咱们常说的售前,售后服务不到位
出现语言过激,辱骂顾客的行为,会导致扣除保证金,严重的还会清退店铺,
漏发,错发,要及时给顾客补发,态度要好
还有就是客服三分钟回复率考核,是自己在操作的话可以在手机端挂着及时回复,要是有客服团队的话,要记着考核他们的三分钟回复率
2,扰乱市场,异常低价出售
就是说,咱们商家一直销售商品价格低于商品成本价格的商品,并且还产生大量订单,还出现商品不对板的情况出现这种情况扣除货款,下架商品,扣除保证金,严重的清退店铺,
3,虚假交易
就是发一下不符合市场价格的商品,进行虚假交易,出现这种行为会被封禁商品,扣除保证金,情节严重的清退店铺
4,故意多次错放类目行为
就是把另一个类目的商品放到其他类目上,通过错放类目来销售其他商品这种情况被发现,扣除保证金清退店铺,
5,站外引流销售
就是在我们小店上面挂的商品,引导顾客去第三方平台拍下
这种行为一但被发现,扣除保证金,出现多次清退店铺
6,出售三无商品
三无商品无论在任何一个平台都是属于违禁品,只要被发现就会直妾封禁商品,扣除保证金,扣除违规货款,停业整顿店铺,连续出现多次就会清退店铺害怕了上面就是一些扣保证金严重的行为,有很多小伙伴看到这样的规则其实无论做什么事情都是有规矩的,没有规矩不成方圆,只要咱们人真去遵守就可以了
抖店扣12分店铺清退,保证金被扣,冻结货款、停止结算,不知道怎么操作的可以联系小编+V(微信同手机号)