怎样做好美业老板的年中复盘和下半年计划！
市场环境复盘分析
1、市场分析
根据福布斯的数据，未来中国抗衰老市场将有1000亿的发展空间。
非外科医疗美容项目更具吸引力。
2、理念变化
健康的“进化论”正在引领我们进入一个“精养时代”。
医疗美容的未来是年轻人，我们的竞争者实际上是**品。
组织产品复盘及规划
1、产品复盘总结
2、产品复盘弄清楚以下五件事
获取：客户从哪里知道您的产品？
激活：如何使用客户体验？
保留：客户是否会回购产品？
收入：产品是怎样赚钱的？
沟通：客户是否愿意推荐？
3、原因如下：产品，生命周期如此短。
有定位不深挖
有些画像不准确
没有策略的价格
没有SOP执行
有些训练不夯实
有些顾客没有管理
组织客户复盘及规划
1、完善的服务体系
完善的服务体系包括售前服务和售后服务
2、售前服务&售后服务
组织人才复盘及规划
1、与企业的产品、经营、医生和销售关系
2、九宫格象限管理表
组织产品复盘及规划
1、销售漏斗
开口项目：韩式皮肤管理，光子，水光，肉毒杆菌
转换项目：问题肌，光电抗衰老，注射除皱，注射提升，综合面部抗衰老
解读转换漏斗的核心
2、原因分析
服务，标准化治疗流程
3、医学美学相结合
一是美学与医学相结合，提供差异化诊疗方案；
二是顾问了解医学，医生熟悉美学，提高方案的专业性。
三是了解双方的实践习惯，更好地推荐和配合面对面咨询和后端治疗。
4、标准化品项服务
5、美学诊断和医学治疗皮肤检测具有重要意义
将皮肤检测作为机构的核心项目进行管理和重构
6、从麦当劳到医疗美容
用一个一毛钱的袋子拉进一个数万消费者的信任距离。
7、也就是说，安全储存袋全新升级。
十步法正式启用消费者信任系统
组织客户复盘及规划
1、客户管理
重要顾客：10%(保持)
发展顾客：30%(增长)
普通顾客：20%(减少)
失去顾客：40%(增加)
2、分析原因
顾客沉睡管理1
二是老介新增长管理
数字化管理存量客户(重点)
客户管理植入KPI设置
夯实现有渠道，增加全新媒体渠道；
3、老介新的重要性和工具
所有员工提到的方法
组织人才复盘及规划
1、人力资源梯队建设不断增加
在医生、咨询、护士长、经营院长、内部培训、外部引进等方面。
2、重点人力调整
集团院长和集团学科带头人
3、继续加大对中台管理的提升力度
提升中台培训机构和外部营销机构
4、2023年度颜即学院持续升级。
美学沟通、医疗技术、合作能力、营销销售、数字化管理、系统、表格、日常管理、企业文化
5、改革团队绩效(管理、医疗、销售)
始终坚持：从管理中获得利益
***坚持：制定战略，建立团队，建立团队
管理要求：想得清楚，说得清楚，做得坚决！
6、联合上游共同发起
医疗美容市场
1、危机：客户和业绩不属于机构，而属于市场
2、机会：激活他的能量，自我能量
3、5种不同类型的客户留存和积累对组织的要求
4、收获销售模式-频率销售模式-重时间管理，重项目规划
管理行动
1、价值差异化
Ø好医生
Ø好产品
Ø好服务
2、项目落地(见回放)
Ø前端-销售-部门-客户服务(三句话说清楚)
Ø更加高效(从运营+咨询升级为医生+运营+咨询)
3、客户持续盘点
Ø顾客数量更加清晰和细化。
Ø顾客的潜在需求更加明确
Ø顾客的疗程进度更加**
4、管理动作
产品情景化
消费不降级
交付好结果
交付好服务
不忘初心
关于以下问题，欢迎交流哦1.变更、新增执业范围;2、提前医美年限美容主诊备案3、医师IP打造，代注册三甲医院、某音黄V认证；4：医药护新注册(/过期激活注册)5、医美机构视频营销、团购入驻；6、晋升中级、**课程 7、实习证明、三甲进修证明、8、全日制大专;9、主治评审/副主任评/主管护士评审 10、代办医美诊所、医院11、技能 VIP、药师VIP、中医新确有专长VIP， 12、初级/中级卫生资格代报名 ；13.口腔机构抖音报白/开通团购；14医美机构抖音报白/开通团购15.医美诊所装修意见咨询等；欢迎家人朋友们了解哦！
